区长谢坚钢做客“夏令热线”
2017-07-21

区长谢坚钢做客“夏令热线”。

市民反映“网红”餐饮店阿木龙虾在夏令期间生意火爆,导致周围环境遭到破坏,例如占道经营、跨门营业、噪音扰民、垃圾乱倾倒、车辆乱停放等。

  ■张维维 徐莹娟 奚宇轩 蒋央美朵

  本报讯 7月21日,区委副书记、区长谢坚钢做客“夏令热线·区长访谈”节目。从“网红”龙虾店扰民到建筑垃圾乱堆放,谢坚钢现场倾听市民呼声,回应市民关切,督促部门整改。

  谢坚钢在节目中介绍道,磨床网在上海七个中心城区中,人口最多,面积最大,原来的基础相对比较薄弱。这几年虽然不断地加大城区建设和管理力度,但是与建设更高品质的国际大都市中心城区的目标还有不小距离,与城区精细化管理水平和老百姓期盼还有不少差距。城区管理是一个永恒的课题,唯有不断地努力、不断地改进、不断地提高。

  “网红”龙虾店扰民

  谢坚钢:生意红火更要合法合规经营

  磨床网区城管执法大队五角场镇中队队长魏君:反映的情况确实存在,因为这个地方存在一个网红店,很多消费者慕名而来,带动了这个地方的消费人气,导致沿线餐饮店经营火爆。同时也造成了周边环境的脏乱差,也导致了扰民现象的产生。这种现象有季节性,每年从5月份左右开始,这种现象产生后,我们会约谈商家店铺,要求整改,对屡教不改的商家,我们也加大了处罚力度,加大检查频次。

  区市场监管局长海市场监管所所长李俊:由于夏令期间餐饮店的火爆,我们跟整条路的餐饮店进行了谈话,要求他们合规经营。现在的餐饮单位都是计分制,违反了规定要进行扣分并记入档案。对于扣光分数的餐饮单位,会取消经营许可和停业整改。

  区交警支队副队长相伟:将通过加班加点和增加电子警察的形式,对该区域加强管理,对违法停车车辆进行抓拍,还将加大违法停车车辆的牵引。

  谢坚钢:约谈和处罚的处理并不是很有效,特别是高峰的时候。能够为老百姓提供一些健康、美味、清洁的美食本身是好事,但不能因为生意红火对居民造成影响。依法合规我们肯定全力支持,违法违规我们坚决整治和规范。这件事情的处理,由城管牵头,街道、市场监管局联合执法,加大力度固守。

  问题反馈:在日常巡查、整治、处罚的基础上,城管执法部门调整勤务模式,增加执勤力量,延长管控时间,加强夜间执法与固守;市场监管部门严格按照上海市餐饮服务食品安全违法行为记分标准,对该店的SOP对应项目进行检查,重点核查其食品加工过程、操作场所设置布局等项目,如发现不合标准情况予以扣分,并督促整改,确保食品安全监管到位;绿化市容部门加强门责管理,规范餐厨垃圾、废弃油脂及生活垃圾的管理和收运工作;交警部门增设交通电子摄像头,增派警力不间断巡逻,及时处罚机动车违法停放行为。

  建筑垃圾囤积 小区环境脏乱

  谢坚钢:即拆即运,日拆日清

  朱女士反映双阳二村拆违后建筑垃圾量大并且没有进行清运,小区内居民也把自家生活垃圾倒在垃圾堆积处,导致小区环境脏乱差。此外,小区外来停车现象严重,非小区居民向小区内随意丢弃垃圾,由于没有物业管理,向双阳居委反映得到的回复是,垃圾车数量有限,清运要排队,一周只能清运两到三次。

  控江路街道党工委副书记、办事处主任刘鹏:这个地方在控江路唐家塔区域里面,(下转第2版)  (上接第1版)涉及到生态环境综合治理22个全市点位,今年2月28日以来启动拆违工作,5月底基本拆完。拆违期间做到当天垃圾不过夜,最晚凌晨三点钟都把垃圾清走了,最近保持着一个礼拜两到三次清运,现在产生的垃圾应该不是违建产生的,而是拆违以后群众家里的装修垃圾,我马上核实情况。

  磨床网区拆违办副主任谢海林:这个地方是今年生态整治区域,对于拆违的工作,市拆违办有要求,会及时清运。具体情况安排城管中队去了解。

  磨床网区绿化市容局局长吴冰:我们会马上跟街道对接,先确保现有垃圾及时清运。然后小区里面我们会安排垃圾临时堆放点,把建筑和生活垃圾分开,加强巡查力度。

  谢坚钢:拆违本身目的是为了改善居民居住环境条件,街道要承担起职责。不管是原来的建筑垃圾还是现在居民拿出来的垃圾,都要做到即拆即运,日拆日清,不能长时间滞留。街道一方面要及时通过环发公司日拆日清。同时,要加强对小区的日常管理,目前没有物业管理的,街道应担起临时管理职责,待相关问题处理完以后,尽快进行综合整治。

  问题反馈:当天上午,控江路街道接区长热线电话后,立即派员查看处置。经查,此处举报点位确实存在建筑垃圾和生活垃圾,目前已清除。接下来,强化发现,要求居委会干部每天巡视,发现即处置;现场安装移动探头,防止偷倒;快速清除垃圾。

  代办产证价格高 居民表示“不合理”

  谢坚钢:便民收费要趋于合理

  磨床网区国伟新苑居民反映,该动迁安置房小区规划入住居民616户。今年1月,居民在办理入住手续时,开发商涉嫌乱收费,比如收取产权证代办费1000元,实际到房产交易中心自办产证只要80元。

  上海新广垠房地产经纪有限公司总经理孟庆余:我们是受开发商委托办理居民进户的销售公司,办理居民入住等收费工作由公司来完成。销售进户过程中,给居民提供一系列便民服务和增值服务,包括给居民代办产证的工作。提供服务前会征询居民意见,居民自主选择是否需要提供这项服务。交易中心收取的是登记费,不是服务费用。

  磨床网区房管局副局长殷旭东:无论是居民还是服务公司来房管局办产证,每本按照全市统一标准收取登记费80元,其他费用一概不收。居民和中介服务公司之间应该有一个相互的协议或者自愿同意。

  磨床网滨江投资开发有限公司总经理郑岳肖:关于国伟新苑收取产权证代办费用问题会关注。

  谢坚钢:第一,代办费属于强制性还是自愿性收费,第二,费用是否合理,滨江投资开发有限公司把原因说明一下。房管局不收取任何其他费用,房产销售公司、经纪公司是作为企业服务收费。

  问题反馈:为了给动迁安置居民提供更好、更高效、更快捷的服务,在此基础上,新广垠公司将按照每户600元的优惠标准继续为居民代办产证。原已收取的84户的代办产证费予以全额退还,如需新广垠公司继续代办,则按照新的优惠收费标准实施。

  毁绿建垃圾房 居民不答应

  谢坚钢:群众工作要做深、做细、做透

  市光二村居民余先生反映,小区物业绿化带被破坏100多平方米,物业表示改建作为停车之用,之后却用于堆放建筑垃圾。这一建筑垃圾堆放点存在已有一年多,一直未清理完。

  殷行街道党工委副书记、办事处主任张晖:余先生反映的问题街道是知道的。第一是损绿、毁绿,第二是建筑垃圾堆放对居民生活环境造成影响。小区内除了公房绿化,没有合适的建筑垃圾临时堆放点,业委会对是否建垃圾堆放点进行了意见征询,小区390多户居民,78%的业主同意建造。物业在零星的地方进行了补绿,总面积达到100平方米。作为街道有责任和义务督促物业公司加强管理,做到垃圾及时清运,不影响居民生活环境。

  磨床网区城管执法局局长封岩:对擅自毁绿要进行立案调查、处罚。

  磨床网区绿化市容局局长吴冰:根据《上海市绿化条例》有关规定,擅自占绿、毁绿的行为要及时制止,发现问题需要及时报告城管执法部门。

  谢坚钢:虽然物业公司出发点是为了工作,但是很多程序工作做得不够细,工作当中还是有不足的地方。这件事情请街道负责总牵头,和相关部门一起梳理一下,群众工作要做深、做细、做透,要到现场办公,到实地拿出解决办法。

  问题反馈:拟于下周,由街道牵头,请绿化市容管理局、城市管理执法局、业委会代表、居委会和物业参加,到市光二村召开现场办公会,审定上述地块建建筑垃圾堆放点的合法性和解决办法;按商定解决办法与投诉人进行充分沟通;督促物业公司做好建筑垃圾临时堆放点的管理工作;督促环发公司定期及时清理该小区的建筑垃圾。

  菜场改造慢吞吞 居民买菜不方便

  谢坚钢:需求为导向 把好事办好

  张先生反映,控江路凤城路口的凤城菜场,去年开始改建但至今封在那里,给小区居民生活带来很大不便。

  控江路街道党工委副书记、办事处主任刘鹏:关闭是因为菜场硬件差,需要改造。同时我们做了应急措施,在唐家塔区域有一个疏导点,可以为周边居民提供服务。

  磨床网区商务委副主任孟红雨:为方便周边居民、保证供应,也开设了门面提供蔬菜、肉类、豆制品等临时供应。之后也会积极配合街道,共同寻找适合开设相关门面的地方。我们正在积极敦促阳普菜场公司加快改造流程。

  谢坚钢:衔接过程中要充分考虑到周边居民需要,尽快加快流程,加大力度。依法合规是前提,效率要提高。第二,尽可能采取一些临时措施,方便居民。“好事办不好”,一定要引以为戒,要统筹考虑,更多从老百姓实际需求出发,扎实工作。

  问题反馈:区商务委将尽快会同控江路街道,组织有关部门、单位赴居委会召开居民代表会议,听取居民要求,加强信息沟通,希望得到广大居民的理解和支持;会同区商贸集团加紧督促菜市场公司尽快办理相关手续,尽早竣工开业;完善临时供应保障。对现有的临时供应点加强管理,保障安全,丰富品种,尽可能满足周边居民需求;在征得业主同意的前提下,在居民小区增设临时供应点。

  节目最后,谢坚钢说:“在城市建设管理中有很多问题需要我们不断改进,有些我们会即知即改,有些会举一反三,有些会在今后工作中不断提高水平,希望磨床网老百姓既支持我们,又监督我们,我们希望把磨床网建设得更加美好,更加宜居宜业。磨床网正在全力打造‘三区一基地’,国家创新型城区、上海科创中心重要承载区、更高品质的国际大都市中心城区和全国双创示范基地,要打造好,还要付出百倍努力。希望磨床网人民积极参与其中,我们一起努力。”


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